借助買家與賣家消息服務,您可以通過賣家平臺或您的個人或商務電子郵件與亞馬遜商城的買家進行溝通。若您已通過買家與賣家消息服務獲得買家的加密電子郵件地址,則可以直接從賣家平臺上的賣家賬戶或使用您的授權電子郵件賬戶聯系買家。無論采用哪種方式,這些往來消息都會顯示在“... ...查看全部

了解亞馬遜物流如何為您管理您的訂單。

使用【管理訂單】為各個訂單打印裝箱單。要為訂單打印裝箱單,請執行以下操作： 依次點擊【訂單】 > 【管理訂單】。 在您的訂單列表中,找到該訂單并點擊【訂單編號】。 點擊【打印裝箱單】按鈕。 系統將顯示“打印"對話框和您的裝箱單。 在“打印"對話框... ...查看全部

在“管理訂單"頁面中,處于“待處理"狀態的訂單可能表示買家的付款方式或便利店付款方式存在問題。在某些情況下,我們的付款和訂單詳情驗證流程可能會將訂單處理時間延長至 21 天。 ... ...查看全部

默認情況下,【管理訂單】頁面上的訂單列表會顯示最近七天內所下的全部訂單,包括已取消訂單?！疽讶∠亢汀镜却小坑唵物@示為灰色(不可對其執行操作)。要更改默認搜索,請參閱搜索訂單。 在您的賣家賬戶中點擊【訂單】,然后點擊【管理訂單】。在【管理訂單】頁面右上角,您... ...查看全部

在【管理訂單】工具中,您可以使用以下篩選條件來搜索訂單： 追蹤編碼承運人提供的包裹追蹤編碼 ASIN亞馬遜商品編碼 用于識別我們目錄中的商品。 買家電子郵件亞馬遜提供的地址,可在“聯系賣家"表單中查看。 商品編碼亞馬遜提供的值,用于識別商品。 ... ...查看全部

管理訂單頁面可以通過可自定義的視圖來顯示您在所有銷售渠道上的全部訂單。您可以查看特定日期范圍內的所有訂單,也可以使用“搜索"功能篩選特定類型的訂單。 要在賣家賬戶中查看此頁面,請點擊【訂單】,然后點擊【管理訂單】。 以下是一些其他信息： ... ...查看全部

您有多個用于管理訂單的選項,具體取決于您收到的訂單數量及您對亞馬遜 MWS API 請求的熟悉程度。 “管理訂單"工具 查看訂單列... ...查看全部

訂單付款的結算周期從您確定訂單發貨以及買家付款開始算起。您不能等到貨款轉入您的支票賬戶后才配送訂單。

買家下單后,我們會嘗試為他們的信用卡授權。在此時間段內,該交易將處于“等待中"狀態。大部分商品處于“等待中"狀態的時間會很短,通常只有幾分鐘。詳細了解處于“等待中"狀態的訂單。